Đừng mua Surface nếu bạn chưa đọc bài viết này!

Nếu bạn đang quan tâm về các dòng máy tính bảng và chuẩn bị mua Surface, bạn phân vân không biết chiếc Surface nào tốt và mua như thế nào để trở thành một người tiêu dùng thông minh? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết này nhé!

Hãy cùng NewTechshop điểm qua 3 điều cần lưu ý trước khi chọn mua Surface ngay sau đây.

Các dòng sản phẩm Surface của Microsoft.
Các dòng sản phẩm Surface của Microsoft.

Thời gian bảo hành Surface?

Trong thời gian bảo hành?

Một yếu tố rất quan trọng bạn cần phải cân nhắc khi mua Surface đó là chính sách bảo hành. Có rất nhiều thắc mắc của khách hàng xoay quanh chiếc laptop 2 in 1 này là Surface của Microsoft chưa có hỗ trợ bảo hành chính hãng tại Việt Nam thì sao? Phí gửi đi bảo hành thì ai sẽ chịu, và thời gian bảo hành mất bao lâu?

Tôi làm việc đa số trên máy tính, vậy khi gửi máy đi bảo hành trong thời gian quá lâu, cửa hàng có cho mượn máy tính để làm việc không?,…

Bạn yên tâm, hôm nay NewTechshop sẽ bật mí những bí mật mà chưa từng có cửa hàng nào tiết lộ cho bạn đâu.

Surface Book và Surface Go.
Surface Book và Surface Go.

Phí bảo hành

Khi một chiếc Surface bị lỗi thì phải gửi sang Mỹ để bảo hành, bởi vì Surface là sản phẩm của Microsoft và chưa được hỗ trợ bảo hành chính hãng tại Việt Nam. Chi phí để gửi đến hãng bảo hành rơi vào khoảng 3 triệu.

Vậy khi mua máy, bạn phải làm rõ với đơn vị bán surface là ai sẽ chịu phí này ? Sẽ có cửa hàng không chịu, có cửa hàng chịu 50% và 100%.

Tại NewTechshop thì toàn bộ chi phí này cửa hàng chúng tôi sẽ chi trả cho bạn.

Thời gian bảo hành

Thời gian gửi bảo hành khá lâu, nhanh nhất là 3 tuần và chậm nhất là trong khoảng 4 tuần. Vậy liệu cửa hàng có cho bạn mượn một chiếc máy khác đề sử dụng, để đảm bảo công việc quan trọng của bạn không bị gián đoạn?
Chúng tôi quan niệm, một sản phẩm phải hoạt động ổn định và hiệu suất tối đa mới có thể mang đến những điều tích cực cho khách hàng.

Newtechshop sẽ hỗ trợ cho bạn một thiết bị khác để sử dụng trong thời gian chờ đợi không mong muốn này. Hãy yên tâm nhé!

Thời gian kích hoạt

Một số khách hàng còn thắc mắc tại sao Surface lại bị kích hoạt trước khi họ mua, phải chăng đây là máy cũ được đóng seal lại bán mới cho người dùng?
Thực ra không phải như vậy, Surface sẽ bị kích hoạt trên hệ thống ngay từ khi bán hàng tại mỹ và tất cả đều là máy mới chưa bóc seal. Vậy khi bạn check serial chiếc surface mới mua của mình không đủ 12 tháng bảo hành của microsoft thì sao? Đơn giản hãy yêu cầu cửa hàng cam kết phải bảo hành đủ cho bạn 12 tháng bằng giấy tờ, ký tên và đóng dấu.
Tại NewTechshop, chúng tôi cam kết bảo hành đúng 12 tháng theo chính sách của Microsoft ( 1 đổi 1 ), kể cả khi sản phẩm hết bảo hành của hãng khi bạn đã dùng gần 12 tháng, đừng lo lắng, chúng tôi bảo hành đầy đủ cho bạn!

Bảo hành phụ kiện

Bảo hành về phụ kiện cũng là một yếu tố rất quan trọng mà bạn cần phải lưu ý.

Phụ kiện của Surface có giá không hề rẻ và  có xác suất lỗi nhất định. Tuy nhiên, đa số khách hàng lại chỉ quan tâm đến thiết bị chính mà quên mất vấn đề bảo hành của phụ kiện, đến khi gặp vấn đề mới nhận ra lúc đầu mình không tìm hiểu kỹ, dẫn đến việc tốn rất nhiều tiền sửa chữa các thiết bị này hoặc thậm chí phải mua mới.

Vậy nên, trước khi mua, bạn nên hỏi rõ cửa hàng về chính sách bảo hành các phụ kiện này nhé!

Tại NewTechshop, tất cả các phụ kiện sẽ được bảo hành trong vòng 6 tháng. 1 đổi 1 nếu xảy ra lỗi trong 45 ngày đầu tiên – bạn không phải mất thời gian đợi chờ.

Hết thời gian bảo hành thì sao?

Một sản phẩm của Surface sẽ được bảo hành trong vòng 12 tháng. Tuy nhiên khi hết thời gian bảo hành, thiết bị của bạn gặp phải lỗi, hư hỏng thì phải làm sao?

Thông thường khi đã hết thời gian bảo hành, các cửa hàng sẽ không còn hỗ trợ chi phí cho bạn trong việc sửa chữa thiết bị nữa.

Tuy nhiên, bạn hãy yên tâm, tại trung tâm bảo hành chuyên Surface của NewTechshop, với đội ngũ kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm về Surface, chúng tôi sẽ hỗ trợ chi phí sửa chữa cho bạn lên đến 50% khi bạn mua hàng của Newtechshop.

Dịch vụ sửa chữa Surface của chúng tôi sẽ được niêm yết giá công khai nên bạn có thể hoàn toàn tin tưởng, không lo bị đôn giá lên cao rồi hạ xuống.

Chỉ mua những phụ kiện cần thiết.

Phụ kiện của Surface thì bao gồm: Bút, bàn phím, chuột, sạc (sẵn khi mua), bao da surface, túi đựng, túi chống sốc, cáp chuyển đổi… Đó là một số phụ kiện cơ bản mà cần thiết để sử dụng cho mục đích công việc và giải trí. Nhưng bạn có cần thiết phải mua tất cả những thứ vừa kể trên không? Câu trả lời là không.

Tùy vào mục đích sử dụng của bạn và tùy vào dòng máy bạn mua sẽ cần những phụ kiện khác nhau.

Phụ kiện chuyên nghiệp hỗ trợ công việc của Surface
Phụ kiện chuyên nghiệp hỗ trợ công việc của Surface

Chẳng hạn như nếu bạn sử dụng Surface Pro hoặc Surface Go, bạn không thể nào bỏ qua bàn phím để biến chiếc tablet của mình thành một chiếc laptop thực thụ. Còn đối với Surface Laptop hoặc Surface Book thì mua thêm 1 chiếc bàn phím hoàn toàn không cần thiết.

Còn với bút cảm ứng Surface? Nếu bạn là một thiết kế, hay ghi chép, ký tên, làm phác thảo đồ họa và thiết kế mô hình,… thì nên cân nhắc mua sản phẩm này. Còn bạn chỉ sử dụng để làm việc văn phòng trên word, excel,… thì theo mình là không nhất định phải mua Spen.

Một phụ kiện theo mình nghĩ là bạn nên mua dù sử dụng bất kỳ dòng Surface nào đó chính là chuột. Con chuột Surface này có thân hình” mảnh mai, con lăn bằng kim loại và chạy rất mượt.

Thiết bị được kết nối thông qua cổng Bluetooth (không cần receiver cắm vào máy nữa) với thời lượng pin ước tính sử dụng được tới 12 tháng. Ngoài ra, với công nghệ bluetrack của Microsoft còn giúp cho nó có độ chuyển động nhạy hơn.

Đây chỉ là một vài gợi ý nhỏ của mình, hãy cân nhắc về nhu cầu sử dụng của bạn trước khi quyết định chọn mua một thiết bị phụ kiện nào nhé.

Nắm rõ ưu, nhược điểm từng dòng

Phù hợp với nhu cầu.

Cuối cùng, bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?…

Chỉ khi biết rõ được nhu cầu sử dụng của mình, bạn mới có thể tìm được một chiếc Surface như ý. Mua một chiếc Surface đắt đỏ và cấu hình khủng chưa chắc đã tốt, có khi bạn còn phải mất thời gian và cả tiền bạc để đổi máy khi thấy sử dụng không phù hợp với nhu cầu và công việc của mình.

Bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?
Bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?

Nếu bạn là nhân viên văn phòng, Bạn chỉ cần một máy cấu hình vừa phải (bản base-cơ bản), sử dụng vi xử lý i3/i5, bộ nhớ Ram tầm 4G/8G, SSD lưu trữ tầm 64g/128G. Vì công việc quen thuộc và chiếm phần lớn là làm văn phòng sẽ là soạn thảo văn bản trên các tính năng office của máy tính như word, excel hay powerpoint, phần mềm kế toán, phân tích và nhập dữ liệu,…

Đối với những người thường xuyên làm đồ họa, xử lý hình ảnh, thiết kế phim, dựng video thì nên dùng loại chip xử lý đời cao hơn (có thể là i5/i7), tích hợp thêm card đồ họa rời và bộ nhớ Ram trên 8G

Ưu nhược điểm các dòng Surface

Đối với Surface, không phải tất cả các dòng đều hoàn hảo và làm được tất cả mọi thứ bạn muốn. Mỗi dòng đều có những điểm mạnh riêng và phù hợp với những nhu cầu sử dụng khác nhau. Sau đây mình sẽ chỉ ra những ưu, nhược điểm chính của từng dòng để bạn có thể cân nhắc trước khi mua:

Dòng Surface Ưu điểm Nhược điểm
Surface pro
  • Cấu hình mạnh mẽ, ổn định  như một chiếc laptop thật thụ
  • Nhẹ và nhỏ gọn.
  • Tháo rời bàn phím, dễ thay đổi tư thế sử dụng thoải mái hơn
  • Thời lượng pin ngắn hơn các dòng surface khác vì thiết kế dạng tablet nên không có nhiều không gian cho thiết kế pin
Surface book
  • Có hệ thống bản lề đặc biệt cứng cáp, lấy ý tưởng từ việc đóng mở cuốn sách.
  • Phần bàn phím và màn hình có thể tháo rời chỉ bằng một nút bấm.
  • Cấu hình mạnh mẽ, màn hình độ phân giải cao. Được trang bị màn hình cảm ứng 10 điểm chạm. Card đồ hoạ rời phục vụ cho đồ hoạ
  • Kích thước nặng, không gọn gàng như Surface Laptop và Pro
  • Phần bản lề không thể nằm thẳng khi đóng máy. Gây ra khó khăn và trở thành điểm  làm cộm dày thêm chiếc balo/túi xách của bạn
Surface go
  • Giá thành rẻ nhất trong các dòng của Surface.
  • Mỏng nhẹ, nhỏ gọn nhất dòng surface
  • Cấu hình thấp, chỉ phù hợp với trường học, sinh viên và học sinh
Surface laptop
  • Surface laptop có hiệu năng  mẻ và ổn định như các laptop truyền thống.
  • Màn hình PixelSense Touch Display có độ phân giải cao cùng cảm ứng 10 điểm chạm. Đem lại hình ảnh chân thực sắc nét nhất.
  • Bàn phím ổn định hơn surface Pro vì gắn chết vào màn hình, không phải tiếp xúc bằng từ, phù hợp cho người ích duy chuyển
  • Surface laptop không thể tháo rời bàn phím để sử dụng ở chế độ tablet.
  • Không thích hợp cho việc sử dụng bút Spen
  • Bản Base có lớp vải đẹp mắt và tinh tế nhưng dễ bẩn, khó vệ sinh

Cân nhắc về Surface cũ – Sự lựa chọn tiết kiệm

Chi phí bỏ ra để mua hàng cũng là một yếu tố mà bạn và tôi đều sẽ cân nhắc đến, đặc biệt là đối với các sản phẩm về công nghệ. Vậy tại sao chúng ta không cân nhắc thêm về những chiếc Surface cũ?

  • Cấu hình cao hơn, giá thấp hơn, mua được nhiều phụ kiện hơn: Với cùng một giá tiền, cụ thể ở đây là 20 triệu đồng, thay vì mua một chiếc Laptop Surface Pro 7 i5/8GB/128GB, bạn có thể mua được một chiếc Laptop Surface Pro 7 i5/8GB/256GB cũ với bộ nhớ được nâng cấp hơn, khả năng lưu trữ cao hơn, đồng thời bạn sẽ có thêm sự lựa chọn về màu sắc bạc hoặc đen thay vì chỉ có màu bạc như của chiếc Laptop mới ở trên. Hoặc bạn có thể sử dụng để mua Laptop Surface Pro 7 i5/8GB/128GB cũ và đầu tư thêm vào bộ sản phẩm combo đi kèm như: Miếng dán chống nhìn trộm, túi chống sốc, chuột, dây cáp… tùy theo nhu cầu sử dụng của bạn.
  • Không bị mất giá quá nhiều: Khi bạn mở hộp một sản phẩm công nghệ, thì sản phẩm đó đã không còn được coi là sản phẩm mới nữa, đồng thời bạn sẽ mất từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng chỉ để trải nghiệm cảm giác mở hộp. Nhưng khi bạn lựa chọn cho mình một chiếc Surface cũ thì lại khác, bạn có thể sử dụng và bán lại với giá không chênh lệch quá nhiều so với lúc mua. Đặc biệt, khi mua hàng tại NewTechShop, bạn còn được hoàn trả lại 100% trong vòng 7 ngày đầu tiên với BẤT KỲ LÝ DO gì.
  • Hoạt động ổn định: Đa số chúng ta khi nhắc đến sản phẩm cũ đều sẽ nghĩ đến những sản phẩm lỗi, hỏng hóc hoặc lỗi thời. Nhưng điều này không hoàn toàn đúng đối với các sản phẩm công nghệ. Tại NewTechShop, những chiếc Surface cũ đều được nhập khẩu hoàn toàn từ Hoa Kỳ về với quy trình nhập khẩu nghiêm ngặt và được kiểm tra từ hai phía. Điều đó phần nào đã cho bạn và tôi có một cái nhìn mới mẻ hơn về dòng máy tính này. Khi bạn mua một sản phẩm Surface cũ, bạn sẽ an tâm hơn về tính ổn định khi làm việc thay vì một vài lỗi nhỏ có thể xảy ra đối với một chiếc máy tính mới toanh, mà việc kiểm tra mức độ ổn định đã được các nhân viên tại NewTechShop thực hiện trước khi thu mua lại.
  • Bảo vệ môi trường: Khi bạn mua lại một chiếc máy tính cũ, bạn đã góp phần trong việc bảo vệ môi trường. Vì sao tôi lại nói như vậy? Đó là vì khi sản xuất ra một chiếc máy tính mới, chúng ta đều sử dụng một lượng tài nguyên nhất định trên Trái Đất và điều này phần nào gây nên tác động xấu đối với môi trường. Việc mua và sử dụng máy tính cũ đồng nghĩa với việc bạn đã tận dụng triệt để chức năng của thiết bị cũ, tránh lãng phí và phần nào đó giảm thiểu được việc tác động xấu đến môi trường sống.

Vậy thì còn chần chờ gì mà không cân nhắc và lựa chọn cho mình một chiếc Surface cũ và hưởng các ưu đãi của NewTechShop ngay TẠI ĐÂY.

Mua Surface, giá tốt không phải là tất cả

Một người tiêu dung thông minh hiểu rằng giá thành của sản phẩm là một yếu tố quan trọng tác động đến việc mua hàng, nhưng đó không phải là yếu tố quyết định. Việc mua một chiếc laptop đồng hành, đặc biệt là dòng Laptop cao cấp như Surface, trong quá trình sử dụng, khách hàng sẽ có rất nhiều câu hỏi thắc mắc, điển hình như: phần mềm office hết hạn sử dụng, cách cài đặt winrar…. Khi tìm kiếm những nội dung này, khách hàng thường sẽ nhận được kết quả hướng đến việc crack và sẽ gây ảnh hưởng đến thiết bị. Chính vì vậy, NewTechShop ngoài việc cung cấp các sản phẩm chính hang còn mang lại cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc, ưu đãi cần thiết, trong đó có việc hỗ trợ trải nghiệm tại cửa hàng, tặng tài khoản office trong vòng 1 năm. NewTechShop tin rằng, bằng những trải nghiệm và dịch vụ chăm sóc tận tình, chu đáo, khách hàng sẽ lựa chọn NewTechShop là nơi trao trọn niềm tin.

<img src = "Danh-gia-dich-vu-NewTechShop-khi-mua-surface.png" atl = "Đánh giá mua Surface tại NewTechShop"
Đánh giá của khách hàng khi mua Surface tại NewTechShop

Dịch vụ thu cũ đổi mới Surface

Đa số khách mua hàng Surface tại NewTechShop trước đó đã có cho mình một chiếc laptop riêng và vẫn còn đang sử dụng được tốt. Vậy nếu bạn có nhu cầu đổi từ chiếc laptop đang dùng vì cảm thấy không còn phù hợp để hướng đến cho mình một chiếc Laptop Surface thì phải làm sao?

  • Cho người thân trong gia đình
  • Bán lại với một mức giá phải chăng trên các trang mạng.
  • Trao đổi và bù thêm một phần tiền để lấy một chiếc laptop cũng đã qua sử dụng của người khác.

Nếu bạn là một người không quá thoải mái về kinh tế, thì cách đầu tiên chúng tôi đưa ra có lẽ sẽ không phù hợp với bạn. Và đối với hai cách còn lại, bạn sẽ phải tốn thêm thời gian để đăng bài, trao đổi thông tin và lựa chọn các cách thức giao dịch. Hiểu được tâm lý đó, NewTechShop đã tiến hành cung cấp dịch vụ Thu cũ đổi mới giúp khách hàng thuận tiện và nhanh chóng hơn trong việc giải quyết vấn đề gặp phải.

Dịch vụ Thu cũ đổi mới tại NewTechShop

Định giá Laptop cũ tại NewTechShop

Kiểm tra Surface trước khi mua

Khi chọn mua một sản phẩm công nghệ nào đó, có lẽ bạn cũng sẽ có câu hỏi như tôi: “Làm cách nào để kiểm tra máy tính có còn tốt hay không?”. Sau đây NewTechShop sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra, đặc biệt là khi bạn đang cân nhắc mua lại Surface cũ để sử dụng.

  • Kiểm tra bề ngoài: đây là cách kiểm tra tổng quan bên ngoài của một chiếc laptop Surface về thẩm mỹ theo mong muốn của bạn như: mức độ trầy xước, độ nhạy của touchpad, độ đàn hồi của bàn phím…
  • Kiểm tra số lần sạc: đây là bước kiểm tra quan trọng nhất. Từ bước này ta có thể biết được các thông tin khác như: Máy tính đã được sử dụng bao lâu, độ chai của pin là bao nhiêu.
  • Kiểm tra hiệu suất sử dụng: đây là một bước khá đơn giản, có thể đi kèm với việc trải nghiệm trực tiếp ngay tại cửa hàng bằng cách xem YouTube trong khoảng thời gian 10 phút để biết được nhiệt độ của máy tang lên như thế nào, mức độ hao pin của thiết bị là bao nhiêu trong khoảng thời gian đó. Đồng thời ta sẽ biết được tình trạng màn hình hoạt động có ổn định không, có bị các lỗi chớp màn, rè nhiễu, kẻ sọc hay không để có thể tìm cách khắc phục và lựa chọn.
  • Sử dụng phần mềm Diagnostic của Microsoft: bằng công cụ này, ta có thể kiểm tra được toàn bộ các chức năng của một chiếc laptop Surface như: màn hình, loa, mic, độ sáng, cảm ứng…

Hướng dẫn kiểm tra pin và số lần sạc

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành

Tải xuống Microsoft Diagnostic

Phải trải nghiệm tận tay

Ngoài ra, bạn nên lựa chọn những cửa hàng nào uy tín, có sẵn các dòng máy Surface để bạn có thể tận tay trải nghiệm. Chỉ có test thử trên máy thật thì bạn mới có thể chắc chắn rằng nó có phù hợp với mình hay không.

Tại Newtechshop, chúng tôi luôn cố gắng tạo một không gian thoải mái và trang bị đa dạng các dòng máy của Surface để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt  nhất.

Không gian trải nghiệm tại cửa hàng NewTechshop.
Không gian trải nghiệm tại cửa hàng NewTechshop.

Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn giải đáp được những thắc mắc trước khi đưa ra quyết định mua Surface. Chúc bạn sẽ tìm được chiếc Surface như ý nhé.

Nếu bạn vẫn còn băn khoăn, hãy liên hệ với NewTechshop để nhận được tư vấn hoặc đến ngay cửa hàng của Newtechshop có thể tận tay trải nghiệm và so sánh sản phẩm trực tiếp tại địa chỉ 102A Phùng Văn Cung, phường 7, quận Phú Nhuận, tp Hồ Chí Minh để được các chuyên gia hỗ trợ.

Liên hệ ngay!

Liên hệ ngay để được chuyên gia tư vấn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *