Chính sách vận chuyển và giao hàng

Chính sách vận chuyển và giao hàng của NewTechShop 

A. Chính sách giao hàng :

  • Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng có giá trị trên 5 triệu đồng ( Với đơn hàng dưới 5 triệu đồng , New Tech Shop phụ thu phí vận chuyển theo bảng phí vận chuyển của công ty ) .
  • New Tech Shop liên hệ Quý khách xác nhận đơn hàng ngay trong vòng 15 – 30 phút .

B. Quy định kiểm tra hàng hóa khi giao nhận :

  • Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ, New Tech Shop đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận phải kiểm tra sơ bộ và ký vào Danh sách giao hàng, đồng thời giữ lại Phiếu giao hàng đi kèm theo Sản Phẩm. Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận, Khách hàng có thể mở niêm phong gói hàng của New Tech Shop để kiểm tra hàng hóa (số lượng, màu sắc, tình trạng, chủng loại, kích cỡ…) .

Lưu ý: Việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm (gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm,…) hay kiểm tra sâu (cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu,…).

  • Trong trường hợp đồng kiểm theo yêu cầu của Khách Hàng, nhân viên giao nhận sẽ ký xác nhận vào Phiếu giao hàng. Nếu nhân viên giao nhận không thực hiện theo yêu cầu của khách hàng thì khách hàng có thể từ chối nhận Sản Phẩm tại thời điểm đó. New Tech Shop khuyến khích Khách Hàng sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu đổi trả .

C. Quy định thời gian giao hàng :

Lưu ý:

– Thời gian giao hàng ở khu vực “Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác” không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

– Vui lòng ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.

– Vui lòng cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại.

D. Yêu cầu thanh toán trước với các trường hợp :

E. Quy định đổi trả hàng hóa :

  • Thời gian đổi trả tính từ ngày khách hàng nhận máy và không quá 20 ngày ( đối với hàng nhập khẩu mới / cũ ) kể từ ngày New Tech Shop xuất bán .
  • Khách hàng gửi máy đổi trả vui long đóng hàng hóa cẩn thận theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài – liên hệ Hotline : 0933.040.828 để được hướng dẫn ( Với các thất thoát , hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển sẽ không được hưởng chế độ đổi trả và bảo hành máy ) .
  • New Tech Shop hỗ trợ 100% phí vận chuyển nếu sản phẩm phát sinh lỗi trong 45 ngày đầu tiên .

F. Thông tin tài khoản ngân hàng :

Số tài khoản công ty : 162873954

Chủ tài khoản : Công ty TNHH newtechshop

Chi nhánh : Chi nhánh VP Bank Gò Vấp

=> Nội Dung khi chuyển khoảnHọ & tên khách hàng + Số điện thoại + Tên sản phẩm mua.

* Sau khi chuyển khoản khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên NewTechShop để xác nhận.

 

New Teach Shop