Chính sách thanh toán và mua hàng từ xa
I. Thanh toán
1. Thanh toán bằng tiền mặt (VNĐ)
2. Chuyển khoản hoặc thanh toán trên website (1) : Qua thẻ tín dụng, ATM, Internet banking, chuyển khoản ngân hàng bằng Momo
3. Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ
Đối với đơn hàng dưới 5.000.000đ: Miễn phí quẹt thẻ
Đới với đơn hàng trên 5.000.000đ: Có tính phí quẹt thẻ, quý khách vui lòng tham khảo biểu phí (2) ở phần Phụ lục
4. Mua hàng trả góp:
- Trả góp bằng thẻ tín dụng (Visa/JCB/Master, không áp dụng với thẻ Debit) với hơn 30 ngân hàng qua Mpos hoặc Kredivo (chi tiết xin vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn qua Website hoặc gọi đến Hotline 1900.2929.22)
- Trả góp qua công ty tài chính HD SAISON: làm hồ sơ và nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
5. Xuất hóa đơn VAT
- Để hóa đơn được khấu trừ thuế hợp lệ, khi mua hàng với hóa đơn trên 20.000.000, quý khách hàng vui lòng sử dụng hình thức thanh toán chuyển khoản từ tài khoản công ty của quý khách vào tài khoản công ty của Newtechshop
- Hóa đơn VAT của quý khách sẽ được gửi qua mail do quý khách cung cấp từ 1 đến 2 ngày làm việc kể từ lúc NewTechShop nhận được tiền
II. Mua hàng từ xa:
1. Áp dụng cho các danh mục sản phẩm: Máy tính Surface, Chăm sóc sức khỏe, phụ kiện Surface/Chăm sóc sức khỏe/Công thái học.
Với danh mục sản phẩm Bàn nâng hạ/Ghế công thái học quý khách vui lòng tham khảo ở phần 2
a. Đối với khách hàng ở ngọai thành TP HCM (3) :
- Giao hàng bằng các đơn vị vận chuyển như J&T, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Nhất Tín, v.v…: thời gian nhận hàng dự kiến từ 2-5 ngày
- Giao hàng bằng các hãng xe khách tư nhân: thời gian nhận hàng dự kiến từ 12 tiếng cho đến 24 tiếng
b. Đối với khách hàng ở nội thành TP HCM (4) :
Giao hàng bằng các ứng dụng giao hàng như Ahamove, Grab, Be, Gojek, v.v…: thời gian nhận hàng trong vòng 24 tiếng
c. Chi phí vận chuyển:
- Đối với đơn hàng trên 5.000.000đ: miễn phí vận chuyển
- Đối với đơn hàng dưới 5.000.000đ: quý khách sẽ thanh toán phí vận chuyển dựa theo các đơn vị giao hàng qui định
- Phụ phí cồng kềnh(5): được tính theo qui định của các đơn vị giao hàng
- Toàn bộ chi phí sẽ được nhân viên tư vấn xác nhận với quý khách trước khi xác nhận đơn hàng
2. Danh mục sản phẩm Bàn nâng hạ/Ghế công thái học:
Do đặc thù của sản phẩm nội thất và là hàng cồng kềnh, để biết thông tin chính xác quý khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn qua Website hoặc gọi đến Hotline 1900.2929.22
a. Phương thức giao hàng:
- Đối với khách ở ngoại thành TP HCM (3) : giao hàng bằng Viettel Post, Nhất Tín, các hãng xe khách tư nhân
- Đối với khách ở nội thành TP HCM (4) : giao hàng từ kho của Newtechshop hoặc các ứng dụng giao hàng như Grab, Ahamove, v.v…
b. Thời gian nhận hàng dự kiến:
- Động cơ nâng hạ/Mặt ván gỗ công nghiệp: 1 ngày (trừ thứ 7/Chủ nhật)
- Mặt ván gỗ tự nhiên/Mặt tre: 4 đến 5 ngày tùy vào thời gian của xưởng
- Ghế công thái học: vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn
c. Chi phí:
- Đối với khách hàng ở ngoại thành TP HCM (3): vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn
- Đối với khách hàng ở nội thành TP HCM (4):
- Đơn hàng 1 ghế công thái học: phí lắp đặt 150.000đ/lần, phí giao hàng vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn
- Đơn hàng còn lại: Phí lắp đặt và giao hàng là 3% trên tổng đơn hàng
3. Lưu ý:
- Thời gian nhận hàng dự kiến chưa bao gồm các yếu tố khách quan như: ngày lễ, thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, kiểm duyệt của các cơ quan chức năng, v.v…
- Thời gian nhận hàng được tính kể từ lúc quý khách xác nhận đơn hàng với nhân viên tư vấn từ 8H00 đến 21H00 mỗi ngày
- Các đơn hàng được tính là xác nhận thành công khi có nhân viên tư vấn gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận với quý khách hàng qua zalo
4. Thanh toán trước với các trường hợp:
a. Danh mục sản phẩm Máy tính Surface
- Giao hàng bằng các đơn vị vận chuyển:
- Đối với đơn hàng dưới 30.000.000đ: thanh toán trước 1.000.000đ, số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
- Đối với đơn hàng trên 30.000.000: thanh toán trước 1.000.000 và phần số dư của 30.000.000, số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
- Giao hàng bằng các hãng xe khách tư nhân: thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng
- Giao hàng bằng các ứng dụng Grab, Ahamove, v.v…: đối với đơn hàng trên 10.000.000 quý khách vui lòng thanh toán trước phần số dư của 10.000.000
b. Danh mục Chăm sóc sức khỏe, phụ kiện Surface/Chăm sóc sức khỏe/Công thái học
- Giao hàng bằng các đơn vị vận chuyển, các ứng dụng giao hàng (Grab, Ahamove, v.v…)
- Đối với đơn hàng trên 500.000: thanh toán trước 200.000đ, số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
- Giao hàng bằng các hãng xe khách tư nhân: thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng
c. Danh mục sản phẩm Bàn nâng hạ/Ghế công thái học:
- Giao hàng bằng các đơn vị vận chuyển: thanh toán trước 1.000.000đ đối với tất cả đơn hàng, số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
- Giao hàng bằng các hãng xe khách tư nhân: thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng
III. Phụ lục:
(1): Thông tin chuyển khoản
Số tài khoản công ty : 162873954
Chủ tài khoản : Công ty TNHH NEWTECHSHOP
Ngân hàng : VP Bank chi nhánh Gò Vấp
Số tài khoản cá nhân : 0721000600262
Chủ tài khoản : Trương Quang Hoàng
Ngân hàng: Vietcombank
=> Nội dung khi chuyển khoản: Họ & tên khách hàng + Số điện thoại + Tên sản phẩm mua.
* Sau khi chuyển khoản khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên NewTechShop để xác nhận.
(2) Biểu phí quẹt thẻ:
Đối với thẻ ATM nội địa VN: 0.55% giá trị đơn hàng chưa bao gồm phí vận chuyển
Đối với thẻ Visa/JCB/Master, thẻ Debit: (Đang chờ bảng phí từ kế toán)
(3) Ngoại thành: Quận 7, 12, TP Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Nhà Bè và các tỉnh nằm ngoài TP HCM
(4) Nội thành: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp
(5) Hàng hóa được tính là cồng kềnh khi:
Khối lượng thực tế > 8kg
Khối lượng quy đổi > 10kg (DxRxC/5000)
Cả 3 chiều có kích thước lớn hơn 35cm
Cả 2 chiều có kích thước lớn hơn 45cm
Chỉ cần một chiều có kích thước lớn hơn 50cm