Thay màn hình Surface không phải là một việc đơn giản. Đây là một quy trình khá phức tạp, đòi hỏi người thực hiện phải có những công cụ chuyên dụng cũng như kỹ năng tháo, lắp linh kiện máy tính nhất định. Nếu không cẩn thận, có thể gây ra các vấn đề về chất lượng hiển thị, hoặc thậm chí làm hỏng hoàn toàn màn hình mới.
Các lỗi thường gặp trên màn hình Surface
Các dòng laptop Surface của Microsoft được biết đến với thiết kế màn hình cảm ứng và các tính năng đa phương tiện ấn tượng. Tuy nhiên, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, Surface cũng có thể gặp phải một số sự cố liên quan đến màn hình như sau:
Màn hình không hoạt động
Các vấn đề với màn hình Surface thường khá phổ biến và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Điều này có thể bắt nguồn từ phần cứng bị lỗi, driver không tương thích hoặc thậm chí là lỗi phần mềm. Trong một số trường hợp, vấn đề còn có thể xuất phát từ bo mạch chính của thiết bị, dẫn đến tình trạng màn hình không thể hoạt động.

Để xác định nguyên nhân cụ thể, người dùng cần tiến hành kiểm tra từng bước, bao gồm cả phần cứng và phần mềm trên laptop Surface. Đây là quá trình đòi hỏi sự cẩn thận và kiến thức kỹ thuật. Nếu người dùng không có đủ tự tin, việc đưa máy đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và xử lý sẽ là lựa chọn an toàn hơn.
Xuất hiện đốm trên màn hình
Các đốm sáng hoặc đốm tối trên màn hình laptop thường là dấu hiệu của một số vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm. Đây có thể là hậu quả của các lỗi liên quan đến đèn nền hoặc các điểm ảnh (pixel) trên màn hình. Khi gặp các vấn đề về pixel, Microsoft thường có chính sách bảo hành để hỗ trợ người dùng.

Tuy nhiên, nếu sự cố xuất phát từ đèn nền của màn hình, nó có thể dẫn đến hiện tượng xuất hiện những vùng đen hoặc sáng hơn so với phần còn lại. Đây được gọi là tình trạng "đốm tối" hoặc "đốm sáng". Các vấn đề về đèn nền thường là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này.
Màn hình mờ hoặc không nét
Một tình trạng phổ biến khác liên quan đến màn hình Surface là tình trạng mờ hoặc không sắc nét. Nguyên nhân có thể đến từ việc độ phân giải của màn hình không được đặt đúng, hoặc cài đặt độ sáng và độ tương phản không phù hợp, làm ảnh hưởng đến chất lượng hiển thị.

Để khắc phục, người dùng cần đảm bảo độ phân giải của màn hình được thiết lập chính xác. Bên cạnh đó, việc điều chỉnh độ sáng và độ tương phản phù hợp với môi trường làm việc rất quan trọng để màn hình hiển thị sắc nét và rõ ràng.
Màn hình bị chớp hoặc nhấp nháy
Thông thường, việc cài đặt tần số làm mới quá thấp hoặc driver card đồ họa không hoạt động đúng cách có thể dẫn đến tình trạng chớp nháy. Người dùng nên thử cập nhật hoặc cài đặt lại driver card đồ họa để xem có cải thiện được tình hình không.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể do các lỗi phần cứng khác như mạch điều khiển hoặc bo mạch chính. Vì vậy, cần kiểm tra kỹ các thành phần phần cứng để tìm ra nguyên nhân và giải pháp phù hợp.
Màn hình bị nứt, vỡ
Màn hình bị nứt vỡ do va đập hoặc chịu áp lực từ bên ngoài là nguyên nhân vật lý phổ biến nhất. Điều này thường xảy ra khi máy tính bị rơi từ độ cao hoặc va chạm mạnh trong quá trình vận chuyển.

Việc đóng nắp laptop quá mạnh, đặt vật nặng lên màn hình hoặc gập máy mà không tắt nguồn có thể gây tổn hại nghiêm trọng. Những tác động này làm hỏng cấu trúc bên trong màn hình, khiến chất lượng hiển thị bị suy giảm đáng kể.
Những lý do dẫn đến hư màn hình
Dưới đây là những lý do dẫn đến màn hình Surface của người dùng bị hư:
Lỗi nhà sản xuất
Đôi khi lỗi từ phía nhà sản xuất cũng có thể dẫn đến sự cố với màn hình. Đây là trường hợp hiếm gặp nhưng vẫn có thể xảy ra do sự phức tạp trong thiết kế hoặc khiếm khuyết vật liệu. Những trường hợp này thường cần được xử lý thông qua dịch vụ bảo hành chính hãng.

Rơi vỡ
Việc va chạm mạnh, bóp hoặc gấp mạnh màn hình khi đang sử dụng có thể gây ra các vết nứt hoặc gãy vỡ hoàn bộ màn hình. Người dùng cần vô cùng cẩn trọng khi sử dụng laptop, tránh để các vật nhỏ như bút, giấy còn sót trên bàn phím khi đóng nắp máy.

Những lưu ý trước khi thay màn hình
Trước khi quyết định thay màn hình Surface, người dùng cần tham khảo qua một số lưu ý sau:
Kiểm tra bảo hành
Hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn còn trong thời gian bảo hành hay không. Nếu còn hạn, việc thay thế màn hình hư hỏng có thể được thực hiện miễn phí hoặc với chi phí tối thiểu tại trung tâm bảo hành của Microsoft.
Xác định vấn đề cụ thể
Hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem vấn đề thực sự có nằm ở màn hình hay không. Đôi khi lỗi driver hoặc phần mềm cũng gây ra biểu hiện tương tự như màn hình bị hư hỏng.

Tìm hiểu về dòng Surface của mình
Mỗi mẫu máy lại có thiết kế và cách tháo lắp khác nhau. Việc tìm hiểu kỹ về cấu tạo của model Surface bạn đang dùng giúp quy trình sửa chữa diễn ra chính xác hơn.
Chọn thay màn hình chính hãng hoặc chất lượng tốt
Sử dụng màn hình chính hãng luôn là lựa chọn an toàn nhất để đảm bảo tương thích hoàn toàn về kích thước, độ phân giải và cổng kết nối, đi kèm chính sách bảo hành uy tín.
Giữ hoá đơn và thông tin bảo hành
Hãy lưu giữ hóa đơn và thông tin bảo hành từ trung tâm sửa chữa để tránh những rủi ro và được hỗ trợ tốt nhất nếu có vấn đề phát sinh sau này.
Bảng giá thay màn hình Surface
Dưới đây là giá các màn hình Surface có mặt tại NewTech:
| Tên sản phẩm | Giá bán |
|---|---|
| Thay màn hình Surface Laptop Go 1 | 3.990.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Laptop 3 | 14.000.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Laptop 2 | 6.500.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Laptop 1 | 6.500.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro X | 16.000.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro 7 | 5.500.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro 6 | 5.000.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro 5 | 5.000.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro 4 | 5.000.000 VNĐ |
| Thay màn hình Surface Pro 3 | 3.800.000 VNĐ |
Thay màn hình Surface chính hãng, chất lượng tại NewTech
Hãy đến với NewTech – nơi chuyên cung cấp linh kiện chính hãng. Tại NewTech, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ thay màn hình và sửa Surface chuyên nghiệp, nhanh chóng.

Khách hàng khi đến trực tiếp showroom NewTech tại 95C Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q1, TP HCM sẽ được tư vấn tận tình bởi đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp. Liên hệ ngay hotline 1900 29 29 22 để được hỗ trợ kịp thời nhất!