CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Tại NewTech, chúng tôi hiểu rằng niềm vui khi sở hữu một sản phẩm công nghệ cao cấp không chỉ nằm ở chất lượng máy mà còn ở trải nghiệm nhận hàng nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là quy định chi tiết về phương thức vận chuyển áp dụng cho các danh mục: Laptop, Chăm sóc sức khỏe và Phụ kiện laptop.

1. Thời gian và Phương thức giao hàng

1.1. Đối với khách hàng nội thành TP.HCM

NewTech ưu tiên tốc độ để quý khách có thể sở hữu sản phẩm sớm nhất. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển công nghệ uy tín (Ahamove, Grab, Be, Gojek,...) để đảm bảo sự linh hoạt.

• Thời gian nhận hàng tiêu chuẩn: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Dịch vụ giao hàng Hỏa Tốc: Hỗ trợ giao nhanh trong vòng 02 giờ làm việc (áp dụng tùy khu vực và tình trạng hàng hóa).
• Lưu ý về thời gian xử lý: Các đơn hàng hoàn tất thanh toán hoặc xác nhận sau 16h30, NewTech sẽ tiến hành xử lý và giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo.

1.2. Đối với khách hàng Ngoại thành TP.HCM & Các tỉnh thành khác

Để đảm bảo hàng hóa đặc biệt là Laptop được vận chuyển an toàn đường dài, NewTech cung cấp 02 hình thức linh hoạt:

• Giao hàng qua Đơn vị vận chuyển (J&T, Viettel Post, GHTK, GHN, Nhất Tín...):

  • Mạng lưới phủ sóng toàn quốc, giao tận nhà.

  • Thời gian dự kiến: Từ 2 - 5 ngày làm việc (tùy thuộc vào khoảng cách địa lý).

• Giao hàng qua Nhà xe/Chành xe khách uy tín:

  • Phù hợp với khách hàng cần nhận máy gấp trong ngày.

  • Thời gian dự kiến: Từ 12 - 24 giờ làm việc.

Đối tác vận chuyển của NewTechShop

2. Chi phí vận chuyển

NewTech luôn hỗ trợ tối đa chi phí vận chuyển để tri ân khách hàng:

Lưu ý:

• Phụ phí cồng kềnh: Đối với một số kiện hàng đặc thù hoặc phụ kiện kích thước lớn, phí vận chuyển có thể phát sinh phụ phí cồng kềnh theo quy định của bên giao nhận.
• Xác nhận chi phí: Để đảm bảo tính minh bạch, nhân viên tư vấn của NewTech sẽ thông báo và xác nhận chính xác tổng chi phí vận chuyển với Quý khách trước khi chốt đơn hàng và tiến hành gửi đi.

Tất cả sản phẩm Laptop và đồ điện tử gửi đi xa đều được NewTech đóng gói 2 lớp hộp, chèn xốp chống sốc và dán tem niêm phong bảo mật/hàng dễ vỡ để đảm bảo nguyên vẹn 100% khi đến tay khách hàng.