Khi công nghệ AI thế hệ mới bắt đầu bùng nổ, công ty quản lý nội dung đám mây Box đã quyết định hợp tác với các chuyên gia trong lĩnh vực này để phát triển kho công cụ của mình. Theo Ben Kus, Giám đốc công nghệ của Box, cách mạng AI generative như một món quà tuyệt vời cho những ai làm việc với nội dung.

Mục lục

Box và Cuộc Cách Mạng AI Generative

Box đã tham gia vào lĩnh vực AI từ nhiều năm trước, nhưng sự ra mắt của ChatGPT vào tháng 11 năm 2022 đã mở ra một kỷ nguyên mới cho công nghệ này. “Chúng tôi đã làm việc với AI trong nhiều năm. Nhưng điều thực sự thú vị đã xảy ra khi các mô hình AI generative hiểu được nội dung,” Kus chia sẻ trong podcast Targeting AI của Informa TechTarget. Ông mô tả những mô hình này giống như có một người thông minh giúp đỡ ngay bên cạnh.

CEO của Box, Aaron Levie, đã có mối quan hệ lâu dài với Sam Altman, CEO của OpenAI, và điều này đã dẫn đến việc Box hợp tác với OpenAI để phát triển các công cụ AI generative ban đầu. Tuy nhiên, khi nhiều nhà cung cấp AI độc lập và các gã khổng lồ công nghệ khác cũng tung ra các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mạnh mẽ, Box quyết định mở rộng sự lựa chọn của mình.

Mở Rộng Mô Hình AI Generative

“Azure và OpenAI là đối tác của chúng tôi và chúng tôi nghĩ rằng họ có những mô hình tuyệt vời, nhưng chúng tôi không hoàn toàn gắn bó với bất kỳ mô hình nào,” Kus cho biết. “Một trong những mục tiêu của Box là cung cấp cho bạn tất cả các mô hình chính mà bạn có thể muốn.” Điều này bao gồm các mô hình từ Google, IBM, Anthropic và Amazon.

Một ví dụ điển hình về việc Box sử dụng mô hình bên ngoài là mô hình Sonnet 3.5 của Anthropic, mà Kus gọi là “một trong những mô hình tốt nhất hiện nay”. Một ứng dụng của mô hình này tại một công ty tài chính liên quan đến phân tích các trái phiếu phức tạp để đánh giá cơ hội đầu tư.

“Những người dùng mô hình này để trích xuất thông tin chính. Nó giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm các trái phiếu từ hàng giờ hoặc thậm chí ngày xuống còn … hy vọng là vài phút,” Kus giải thích. Ông nhấn mạnh rằng việc sử dụng những mô hình tốt nhất sẽ mang lại kết quả tối ưu hơn cho các doanh nghiệp.

Tác Động Tích Cực Đến Ngành Tài Chính

Công ty tài chính trên đang tìm kiếm những mô hình chất lượng cao nhất để tối ưu hóa quy trình đầu tư của họ. “Nếu mô hình rất tốt, nó sẽ cung cấp câu trả lời chính xác. Nếu không, nó có thể có sai sót,” Kus cho biết thêm. Điều này khẳng định rằng việc chọn lựa đúng công nghệ AI là cực kỳ quan trọng trong ngành tài chính.

Shaun Sutner, Giám đốc tin tức cấp cao của Informa TechTarget, đã theo dõi sự phát triển của AI, truyền thông hợp nhất, phân tích và công nghệ quản lý dữ liệu trong hơn 30 năm qua. Esther Shittu là một nhà báo của Informa TechTarget, chuyên viết về phần mềm và hệ thống AI.

Tóm lại

Box đang chủ động khai thác sức mạnh của các mô hình AI generative từ nhiều nguồn khác nhau nhằm nâng cao hiệu quả nền tảng quản lý nội dung của mình, đặc biệt trong các lĩnh vực như tài chính, nơi mà độ chính xác và tốc độ xử lý là vô cùng quan trọng.