Nếu bạn đang quan tâm về các dòng máy tính bảng và chuẩn bị mua Surface, bạn phân vân không biết chiếc Surface nào tốt và mua như thế nào để trở thành một người tiêu dùng thông minh? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết này nhé!

Hãy cùng NewTechshop điểm qua 3 điều cần lưu ý trước khi chọn mua Surface ngay sau đây.

Các dòng sản phẩm Surface của Microsoft.
Các dòng sản phẩm Surface của Microsoft.

Thời gian bảo hành Surface?

Trong thời gian bảo hành?

Một yếu tố rất quan trọng bạn cần phải cân nhắc khi mua Surface đó là chính sách bảo hành. Có rất nhiều thắc mắc của khách hàng xoay quanh chiếc laptop 2 in 1 này là Surface của Microsoft chưa có hỗ trợ bảo hành chính hãng tại Việt Nam thì sao? Phí gửi đi bảo hành thì ai sẽ chịu, và thời gian bảo hành mất bao lâu?

Tôi làm việc đa số trên máy tính, vậy khi gửi máy đi bảo hành trong thời gian quá lâu, cửa hàng có cho mượn máy tính để làm việc không?,…

Bạn yên tâm, hôm nay NewTechshop sẽ bật mí những bí mật mà chưa từng có cửa hàng nào tiết lộ cho bạn đâu.

Surface Book và Surface Go.
Surface Book và Surface Go.

Phí bảo hành

Khi một chiếc Surface bị lỗi thì phải gửi sang Mỹ để bảo hành, bởi vì Surface là sản phẩm của Microsoft và chưa được hỗ trợ bảo hành chính hãng tại Việt Nam. Chi phí để gửi đến hãng bảo hành rơi vào khoảng 3 triệu.

Vậy khi mua máy, bạn phải làm rõ với đơn vị bán surface là ai sẽ chịu phí này ? Sẽ có cửa hàng không chịu, có cửa hàng chịu 50% và 100%.

Tại NewTechshop thì toàn bộ chi phí này cửa hàng chúng tôi sẽ chi trả cho bạn.

Thời gian bảo hành

Thời gian gửi bảo hành khá lâu, nhanh nhất là 3 tuần và chậm nhất là trong khoảng 4 tuần. Vậy liệu cửa hàng có cho bạn mượn một chiếc máy khác đề sử dụng, để đảm bảo công việc quan trọng của bạn không bị gián đoạn?
Chúng tôi quan niệm, một sản phẩm phải hoạt động ổn định và hiệu suất tối đa mới có thể mang đến những điều tích cực cho khách hàng.

Newtechshop sẽ hỗ trợ cho bạn một thiết bị khác để sử dụng trong thời gian chờ đợi không mong muốn này. Hãy yên tâm nhé!

Thời gian kích hoạt

Một số khách hàng còn thắc mắc tại sao Surface lại bị kích hoạt trước khi họ mua, phải chăng đây là máy cũ được đóng seal lại bán mới cho người dùng?
Thực ra không phải như vậy, Surface sẽ bị kích hoạt trên hệ thống ngay từ khi bán hàng tại mỹ và tất cả đều là máy mới chưa bóc seal. Vậy khi bạn check serial chiếc surface mới mua của mình không đủ 12 tháng bảo hành của microsoft thì sao? Đơn giản hãy yêu cầu cửa hàng cam kết phải bảo hành đủ cho bạn 12 tháng bằng giấy tờ, ký tên và đóng dấu.
Tại NewTechshop, chúng tôi cam kết bảo hành đúng 12 tháng theo chính sách của Microsoft ( 1 đổi 1 ), kể cả khi sản phẩm hết bảo hành của hãng khi bạn đã dùng gần 12 tháng, đừng lo lắng, chúng tôi bảo hành đầy đủ cho bạn!

Bảo hành phụ kiện

Bảo hành về phụ kiện cũng là một yếu tố rất quan trọng mà bạn cần phải lưu ý.

Phụ kiện của Surface có giá không hề rẻ và  có xác suất lỗi nhất định. Tuy nhiên, đa số khách hàng lại chỉ quan tâm đến thiết bị chính mà quên mất vấn đề bảo hành của phụ kiện, đến khi gặp vấn đề mới nhận ra lúc đầu mình không tìm hiểu kỹ, dẫn đến việc tốn rất nhiều tiền sửa chữa các thiết bị này hoặc thậm chí phải mua mới.

Vậy nên, trước khi mua, bạn nên hỏi rõ cửa hàng về chính sách bảo hành các phụ kiện này nhé! 

Tại NewTechshop, tất cả các phụ kiện sẽ được bảo hành trong vòng 6 tháng. 1 đổi 1 nếu xảy ra lỗi trong 45 ngày đầu tiên – bạn không phải mất thời gian đợi chờ.

Hết thời gian bảo hành thì sao?

Một sản phẩm của Surface sẽ được bảo hành trong vòng 12 tháng. Tuy nhiên khi hết thời gian bảo hành, thiết bị của bạn gặp phải lỗi, hư hỏng thì phải làm sao?

Thông thường khi đã hết thời gian bảo hành, các cửa hàng sẽ không còn hỗ trợ chi phí cho bạn trong việc sửa chữa thiết bị nữa.

Tuy nhiên, bạn hãy yên tâm, tại trung tâm bảo hành chuyên Surface của NewTechshop, với đội ngũ kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm về Surface, chúng tôi sẽ hỗ trợ chi phí sửa chữa cho bạn lên đến 50% khi bạn mua hàng của Newtechshop.

Dịch vụ sửa chữa Surface của chúng tôi sẽ được niêm yết giá công khai nên bạn có thể hoàn toàn tin tưởng, không lo bị đôn giá lên cao rồi hạ xuống.

Chỉ mua những phụ kiện cần thiết.

Phụ kiện của Surface thì bao gồm: Bút, bàn phím, chuột, sạc (sẵn khi mua), bao da surface, túi đựng, túi chống sốc, cáp chuyển đổi… Đó là một số phụ kiện cơ bản mà cần thiết để sử dụng cho mục đích công việc và giải trí. Nhưng bạn có cần thiết phải mua tất cả những thứ vừa kể trên không? Câu trả lời là không.

Tùy vào mục đích sử dụng của bạn và tùy vào dòng máy bạn mua sẽ cần những phụ kiện khác nhau.

Phụ kiện chuyên nghiệp hỗ trợ công việc của Surface
Phụ kiện chuyên nghiệp hỗ trợ công việc của Surface

Chẳng hạn như nếu bạn sử dụng Surface Pro hoặc Surface Go, bạn không thể nào bỏ qua bàn phím để biến chiếc tablet của mình thành một chiếc laptop thực thụ. Còn đối với Surface Laptop hoặc Surface Book thì mua thêm 1 chiếc bàn phím hoàn toàn không cần thiết.

Còn với bút cảm ứng Surface? Nếu bạn là một thiết kế, hay ghi chép, ký tên, làm phác thảo đồ họa và thiết kế mô hình,… thì nên cân nhắc mua sản phẩm này. Còn bạn chỉ sử dụng để làm việc văn phòng trên word, excel,… thì theo mình là không nhất định phải mua Spen.

Một phụ kiện theo mình nghĩ là bạn nên mua dù sử dụng bất kỳ dòng Surface nào đó chính là chuột. Con chuột Surface này có thân hình” mảnh mai, con lăn bằng kim loại và chạy rất mượt.

Thiết bị được kết nối thông qua cổng Bluetooth (không cần receiver cắm vào máy nữa) với thời lượng pin ước tính sử dụng được tới 12 tháng. Ngoài ra, với công nghệ bluetrack của Microsoft còn giúp cho nó có độ chuyển động nhạy hơn.

Đây chỉ là một vài gợi ý nhỏ của mình, hãy cân nhắc về nhu cầu sử dụng của bạn trước khi quyết định chọn mua một thiết bị phụ kiện nào nhé.

Nắm rõ ưu, nhược điểm từng dòng

Phù hợp với nhu cầu.

Cuối cùng, bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?…

Chỉ khi biết rõ được nhu cầu sử dụng của mình, bạn mới có thể tìm được một chiếc Surface như ý. Mua một chiếc Surface đắt đỏ và cấu hình khủng chưa chắc đã tốt, có khi bạn còn phải mất thời gian và cả tiền bạc để đổi máy khi thấy sử dụng không phù hợp với nhu cầu và công việc của mình.

Bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?
Bạn phải biết bạn mua surface để làm gì? Phục vụ cho công việc gì?

Nếu bạn là nhân viên văn phòng, Bạn chỉ cần một máy cấu hình vừa phải (bản base-cơ bản), sử dụng vi xử lý i3/i5, bộ nhớ Ram tầm 4G/8G, SSD lưu trữ tầm 64g/128G. Vì công việc quen thuộc và chiếm phần lớn là làm văn phòng sẽ là soạn thảo văn bản trên các tính năng office của máy tính như word, excel hay powerpoint, phần mềm kế toán, phân tích và nhập dữ liệu,… 

Đối với những người thường xuyên làm đồ họa, xử lý hình ảnh, thiết kế phim, dựng video thì nên dùng loại chip xử lý đời cao hơn (có thể là i5/i7), tích hợp thêm card đồ họa rời và bộ nhớ Ram trên 8G

Ưu nhược điểm các dòng Surface

Đối với Surface, không phải tất cả các dòng đều hoàn hảo và làm được tất cả mọi thứ bạn muốn. Mỗi dòng đều có những điểm mạnh riêng và phù hợp với những nhu cầu sử dụng khác nhau. Sau đây mình sẽ chỉ ra những ưu, nhược điểm chính của từng dòng để bạn có thể cân nhắc trước khi mua:

Dòng Surface Ưu điểm Nhược điểm
Surface pro
  • Cấu hình mạnh mẽ, ổn định  như một chiếc laptop thật thụ
  • Nhẹ và nhỏ gọn.
  • Tháo rời bàn phím, dễ thay đổi tư thế sử dụng thoải mái hơn
  • Thời lượng pin ngắn hơn các dòng surface khác vì thiết kế dạng tablet nên không có nhiều không gian cho thiết kế pin
Surface book
  • Có hệ thống bản lề đặc biệt cứng cáp, lấy ý tưởng từ việc đóng mở cuốn sách.
  • Phần bàn phím và màn hình có thể tháo rời chỉ bằng một nút bấm.
  • Cấu hình mạnh mẽ, màn hình độ phân giải cao. Được trang bị màn hình cảm ứng 10 điểm chạm. Card đồ hoạ rời phục vụ cho đồ hoạ
  • Kích thước nặng, không gọn gàng như Surface Laptop và Pro
  • Phần bản lề không thể nằm thẳng khi đóng máy. Gây ra khó khăn và trở thành điểm  làm cộm dày thêm chiếc balo/túi xách của bạn
Surface go
  • Giá thành rẻ nhất trong các dòng của Surface.
  • Mỏng nhẹ, nhỏ gọn nhất dòng surface
  • Cấu hình thấp, chỉ phù hợp với trường học, sinh viên và học sinh
Surface laptop
  • Surface laptop có hiệu năng  mẻ và ổn định như các laptop truyền thống. 
  • Màn hình PixelSense Touch Display có độ phân giải cao cùng cảm ứng 10 điểm chạm. Đem lại hình ảnh chân thực sắc nét nhất.
  • Bàn phím ổn định hơn surface Pro vì gắn chết vào màn hình, không phải tiếp xúc bằng từ, phù hợp cho người ích duy chuyển
  • Surface laptop không thể tháo rời bàn phím để sử dụng ở chế độ tablet.
  • Không thích hợp cho việc sử dụng bút Spen
  • Bản Base có lớp vải đẹp mắt và tinh tế nhưng dễ bẩn, khó vệ sinh 

Phải trải nghiệm tận tay

Ngoài ra, bạn nên lựa chọn những cửa hàng nào uy tín, có sẵn các dòng máy Surface để bạn có thể tận tay trải nghiệm. Chỉ có test thử trên máy thật thì bạn mới có thể chắc chắn rằng nó có phù hợp với mình hay không.

Tại Newtechshop, chúng tôi luôn cố gắng tạo một không gian thoải mái và trang bị đa dạng các dòng máy của Surface để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt  nhất.

Không gian trải nghiệm tại cửa hàng NewTechshop.
Không gian trải nghiệm tại cửa hàng NewTechshop.

Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn giải đáp được những thắc mắc trước khi đưa ra quyết định mua Surface. Chúc bạn sẽ tìm được chiếc Surface như ý nhé.  

Nếu bạn vẫn còn băn khoăn, hãy liên hệ với NewTechshop để nhận được tư vấn hoặc đến ngay cửa hàng của Newtechshop có thể tận tay trải nghiệm và so sánh sản phẩm trực tiếp tại địa chỉ 102A Phùng Văn Cung, phường 7, quận Phú Nhuận, tp Hồ Chí Minh để được các chuyên gia hỗ trợ.

Đừng mua Surface nếu bạn chưa đọc bài viết này! 1

Liên hệ ngay!

Liên hệ ngay để được chuyên gia tư vấn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *