Surface Duo – điện thoại hai màn hình, bắt đầu một kỷ nguyên mới

Công ty Microsoft có những bước lùi về điện thoại sau những thất bại thì năm nay đánh dấu bước ngoặt lớn cho sự trở lại đường đua của công ty này. Sau một thời gian dài chờ đợi với những tin đồn rò rỉ thì mẫu điện thoại màn hình kép đầu tiên của Microsoft – Surface Duo chạy hệ điều hành Android đã được tung ra thị trường. Hãy cùng NewTechShop tìm hiểu những thông tin về chiếc điện thoại gây nhiều thông tin chú ý gần đây. Microsoft đã dành 5 năm để phát triển một chiếc điện thoại siêu mỏng, màn hình kép, có bản lề 1.399 USD để cạnh tranh với Apple và Samsung. Vào mùa hè năm 2015 khi Bad Blood của Taylor Swift và See You Again của Wiz Khalifa đứng đầu bảng xếp hạng âm nhạc hay những đồn đoán về iPhone 6S đang rầm rộ thì vào tháng 7 năm đó, Microsoft đã công bố một trong những thất bại ngoạn mục nhất từ trước đến nay của hãng. Đó là một mốc thời gian đáng nhớ của Microsoft. Satya Nadella, Giám đốc điều hành Microsoft nhiệm kỳ chỉ kéo dài một năm, đã thông báo khoản lỗ tài chính 7,6 tỷ USD cho Microsoft do thương vụ mua lại hãng điện thoại khổng lồ Nokia thất bại, được công bố vào năm 2013. Tệ hơn thế nữa khi tới 7.800 công nhân sẽ mất việc làm. Nadella cho biết họ sẽ rút lui khỏi thị trường điện thoại thông minh trong tương lai gần. Hóa ra đó không phải là dấu chấm hết cho những tham vọng điện thoại của Microsoft. Trong khoảng thời gian công ty loại bỏ Nokia, một nhóm bên trong Microsoft đã ấp ủ một kế hoạch tạo ra một thiết bị mới, một thiết bị có thể phân bố điện thoại, máy tính bảng và cuối cùng mang lại cho Microsoft giá trị trong thị trường điện thoại thông minh toàn cầu trị giá nửa nghìn tỷ đô la đang bị chi phối bởi Samsung, Apple và Huawei. Kết quả là Surface Duo, một thiết bị điện thoại thông minh trị giá 1.399 USD, nặng 8,8 ounce và có hai màn hình 5,6 inch kết hợp với nhau để tạo thành một màn hình lớn hơn với đường nối bản lề ở giữa. Thiết kế cho phép nó nằm phẳng trên bàn. Bạn cũng có thể thiết lập nó giống như một cái lều, với hai màn hình hướng ra ngoài. Bạn có thể giữ nó mở như một cuốn sách, với hai màn hình hướng vào trong. Và bạn có thể đóng nó lại như một chiếc vỏ sò. Cách tiếp cận của Microsoft đi ngược lại với các thiết bị có thể gập lại khác được phát hành trong năm nay, bao gồm cả Galaxy Z Fold 2, mà Samsung vẫn chưa tiết lộ giá của nó. Thiết bị của Samsung được xây dựng xung quanh một màn hình có kích thước 7,6 inch có thể uốn cong khi đóng lại. Panos Panay, giám đốc sản phẩm của Microsoft và người đứng đầu Surface, nói với tôi trong một cuộc phỏng vấn tuần trước về thiết kế độc đáo của Microsoft. “Chúng tôi biết mọi người sẽ làm việc hiệu quả hơn với hai màn hình.”

Điều khác khiến Surface Duo trở nên khác thường là nó không được hỗ trợ bởi phần mềm Windows của Microsoft dành cho PC hoặc biến thể di động của nó đã bị ngừng sản xuất vào năm 2017. Thay vào đó, nó chạy trên một phiên bản sửa đổi Android của Google, phần mềm được sử dụng bởi hầu hết mọi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng không đến từ Apple. Cũng đáng chú ý là Surface Duo – không giống như Galaxy Z Fold 2 của Samsung – không hỗ trợ công nghệ không dây 5G thế hệ tiếp theo. Microsoft cho biết họ đã chọn bỏ qua 5G như một phần của sự đánh đổi để tiết kiệm pin và cho phép thiết bị chỉ dày 4,8 mm khi mở (nhỏ hơn 5,9 mm của iPad Pro). Khi đóng lại, hai màn hình chồng lên nhau, làm cho độ dày của Surface Duo là 9,9 mm – hoặc nhỏ hơn nửa inch Kiểu nói về việc thay đổi cuộc sống của chúng ta thông qua một sản phẩm là điều thường thấy ở các giám đốc điều hành công nghệ và đặc biệt là Panay, với sự hiện diện trên sân khấu tại các sự kiện của Microsoft. Nhưng Panay đã kiên định tin rằng Surface Duo có thể đóng góp điều gì đó cho thế giới, cho dù chỉ được gọi nó là điện thoại hay máy tính bảng màn hình kép hay bất cứ thứ gì như những người theo dõi công nghệ đã tranh luận khi nó được ra mắt vào năm ngoái. Panay đã cho mọi người xem thiết bị Surface Duo cá nhân trong cuộc trò chuyện video, với tin nhắn ở bên phải, ESPN ở bên trái. Anh ấy cố gắng ẩn các lời mời và email trên lịch khi đang hào hứng thể hiện cách mọi thứ vận hành. Anh ấy nói: “Tôi tin rằng thế giới cần tiến về phía trước để tạo ra một thế giới di động và hiệu quả hơn. Nhà đánh giá Scott Stein của CNET, người đã dùng thử một nguyên mẫu không có màn hình hoạt động, cho biết Surface Duo cho cảm giác cầm thoải mái, giống như một cuốn sách. Stein nói: “Nó không giống như hai chiếc điện thoại được dán vào nhau. Trong khi đó, những người theo dõi công nghệ tranh luận liệu những thiếu sót của Surface Duo có được biện minh cho những gì Microsoft đã xây dựng về cơ bản là một cỗ máy làm việc và năng suất hay không. Harry McCracken của Fast Company viết: “Bất kỳ ai chọn Duo thay vì một chiếc điện thoại thông thường sẽ cần phải tuân theo tầm nhìn của Microsoft về năng suất tượng như trái tim và linh hồn của thiết bị. Surface Duo sẽ được bán vào ngày 10 tháng 9, nhưng có sẵn từ Microsoft, AT&T và Best Buy để đặt hàng trước bắt đầu từ thứ Tư. Ban đầu, Microsoft dự kiến ​​ra mắt thiết bị này vào ngày 28 tháng 8, nhưng cho biết họ đã gặp phải các vấn đề quản trị. Surface Duo sẽ hoạt động trên các mạng AT&T, T-Mobile và Verizon Wireless.

Thất bại từng có của Microsoft

Công ty 45 tuổi – Microsoft được đối xử như một chính khách lão làng của ngành công nghệ và bản thân Nadella cũng tự hào thừa nhận công ty của mình không hề tuyệt. “Bạn ở đây không phải để trở nên tuyệt vời, mà là để làm cho người khác tuyệt vời” Vì vậy, mặc dù nó có thể không phải là một công ty sành điệu, nhưng nó được định giá 1,54 nghìn tỷ USD, trở thành một trong năm công ty hàng đầu thế giới cùng với Amazon, Apple và Google mẹ Alphabet. Phần mềm Windows của nó cung cấp hơn 77% máy tính trên hành tinh. Và phần mềm năng suất Office của nó đã ăn sâu vào văn hóa của chúng tôi đến nỗi hầu hết bạn bè của tôi không biết tên của các ứng dụng cạnh tranh miễn phí của Google – chúng chỉ là “phiên bản Google của Excel” hoặc “PowerPoint của Google”. (Chúng được gọi là Google Trang tính và Trang trình bày, nhưng ngay cả tôi cũng phải tra cứu để chắc chắn.) Microsoft đã trở thành một thế lực mạnh mẽ đến mức một thẩm phán xác định công ty vi phạm các quy tắc chống độc quyền vào năm 2002. Nhưng chính phủ Hoa Kỳ chỉ tát vào cổ tay và để nó tiếp tục là Microsoft. “Bây giờ, cách duy nhất để Microsoft có thể chết là tự sát”, chuyên gia Robert Cringely viết.. Surface Duo của Microsoft nằm trên đỉnh của rất nhiều thất bại đáng kinh ngạc, với hàng tỷ đô la bị mất chưa kể từ các vụ mua lại thất bại.

Xem thêm:

• Thiết kế bản lề màn hình kép của Microsoft Surface Duo
• Thiết kế của Microsoft Surface Duo đang khiến tôi chiến thắng, ngay cả khi không bật nó lên
• Điện thoại Surface Duo của Microsoft được cung cấp bởi Android của Google

Vào năm 2014, Microsoft đã mua lại Nokia khi đó đang gặp khó khăn, công ty có vai trò to lớn trong việc xây dựng điện thoại di động như chúng ta đã biết. Microsoft đã mua Nokia để tham gia vào sân chơi di động sau khi chính mình đã bỏ lỡ cuộc cách mạng điện thoại thông minh và sau đó lại không tìm được thành công khi sản xuất các thiết bị chạy Windows Phone như các Samsung, LG và HTC. Hàng tỷ đô la mà Nokia bị mất không bao gồm phần mềm Windows Phone bị lỗi hỗ trợ điện thoại Lumia của họ, hàng triệu người đã chi tiêu để kêu gọi các nhà phát triển tạo ứng dụng cho các thiết bị cầm tay đó hoặc hàng triệu người khác dành cho quảng cáo chống lại các công ty dẫn đầu thị trường Samsung và Apple. Điện thoại không dừng lại ở Nokia và Windows Phone. Ngoài ra còn có điện thoại thông minh dành cho thanh thiếu niên, ra đời từ việc mua lại nhà sản xuất điện thoại Danger năm 2008 với giá 500 triệu USD. Thiết bị này không được ưa chuộng đến nỗi nó đã bị rút khỏi các kệ hàng trong vòng hai tháng kể từ khi ra mắt năm 2010. Ngoài điện thoại, thất bại đáng chú ý nhất của Microsoft phải kể đến Bing, công cụ tìm kiếm mà hãng phát hành năm 2009 để cạnh tranh với Google. Ngày nay, nó chiếm 6% thị phần so với 86% của Google. Và trình phát đa phương tiện Zune dành cho iPod, Microsoft có lẽ sẽ rất vui vẻ nếu bạn quên đi.

May mắn thay cho Microsoft, hãng tiếp tục thu được hàng đống tiền lớn từ Windows, Office và các máy chủ lưu trữ và kinh doanh Azure của mình để bù đắp những tổn thất của những trận thất bại đó. Tính đến tháng 6, Microsoft đã có 133 tỷ USD trong con heo đất của mình – và đó là bất chấp sự sụp đổ kinh tế do đại dịch coronavirus gây ra. Ngày nay, máy tính bảng Surface của Microsoft đã được nhắc đến rất nhiều, phần mềm và dịch vụ của nó đã đáp ứng được mong đợi cru người tiêu dùng. Câu hỏi đặt ra là liệu Surface Duo – một thiết bị đã mất hơn 5 năm và số tiền chưa kể để tạo ra sản phẩm- sẽ là một thiết bị chạy giống như Home Office, được đánh giá cao như các thiết bị Surface hay một thiết bị phí tiền như Nokia. Thông số kỹ thuật của máy ảnh 11 megapixel của nó không vượt trội so với Samsung và Apple, và nó cũng không có loa âm thanh nổi, khiến nó trở thành đối thủ cạnh tranh kém so với các thiết bị hàng đầu có loa âm thanh nổi hỗ trợ Dolby được bán trên thị trường như những chiếc máy tuyệt vời để xem và nghe phương tiện truyền thông. Chưa kể, với mức giá cao cấp 1.399 USD cho phiên bản 128GB, Surface Duo đã rất khó bán vào một ngày bình thường. Nhưng bây giờ, nó đang đến giữa một đại dịch đã thúc đẩy một trong những thảm họa kinh tế lớn nhất của thời đại hiện đại. Microsoft cho biết họ sẽ cung cấp cho khách hàng khoản thanh toán 0% lãi suất trong 24 tháng nếu mua qua công ty và nó cũng sẽ có sẵn thông qua chương trình nâng cấp Next Up của AT&T. Tuy nhiên, Surface Duo vẫn có nhiều sự nghi ngờ, đặc biệt là sau khi giá 1.399 đô la của nó được công bố vào thứ Tư. Larry Dignan, Tổng biên tập của trang CNET ZDNet, viết: “Đường dây cá cược là Duo sẽ chật vật ra khỏi cửa ải. Các chuyên gia công nghệ và những người có ảnh hưởng khác cũng đã ghi nhận những ý kiến ​​tương tự, với lý do giá cả và sự thiếu hụt các tính năng là những yếu tố quan trọng. Surface Duo sẽ là một mặt hàng đầy thách thức và sẽ thật tuyệt nếu thiết bị này truyền cảm hứng cho điện thoại giống như cách mà thiết kế mỏng và vỏ bàn phím của Surface đã thay đổi cách các công ty sản xuất PC và máy tính bảng. Và để chứng minh điều đó, Microsoft đang hợp tác với Google để đưa các công nghệ được phát triển cho Surface Duo vào Android vì vậy các nhà sản xuất thiết bị khác cũng có thể xây dựng các tiện ích tương tự. Điều đó bao gồm những thứ như phần mềm mà Microsoft tạo ra để quản lý hai màn hình cạnh nhau và làm cho các ứng dụng hoạt động giữa chúng.

Xem qua Surface Duo

Khi giới thiệu một thiết bị mới, Microsoft thường mời các phóng viên đến khuôn viên của mình ở Redmond, Washington, để xem một loạt các nguyên mẫu, thiết bị thử nghiệm và phòng thí nghiệm để có cái nhìn rộng hơn về thiết bị mới nhất của mình.

Công ty đã dành rất nhiều thời gian cho thiết kế bản lề để cho ra một tuyệt tác là chiếc Surface Duo.. Bên ngoài chúng hầu hết được làm bằng thép không gỉ. Bên trong, chúng được làm từ bột sắt-đồng cho cơ chế chuyển động và hợp kim đồng-niken cho dây. Microsoft cho biết bản lề “trục kép” được thiết kế để di chuyển 360 độ. Khi bạn dừng lại ở một góc nghiêng nhất định thì màn hình sẽ được trụ đứng lại mà không bị lung lay. Để thiết kế được bản lề dễ dàng di chuyển theo chủ đích, như vậy chắc hẳn Microsoft phải mất rất nhiều công sức và thời gian. Pavan Davuluri, một kỹ sư kỳ cựu 16 năm của Microsoft, người cũng làm việc trên các sản phẩm Surface của công ty cho biết: “Thu nhỏ bản lề là điều cơ bản. Để làm cho Surface Duo hoạt động, ông cho biết Microsoft phải tạo ra các bản lề ngày càng nhỏ hơn để kết nối với màn hình mà không làm chúng quá dày. Có một bộ cảm biến con quay hồi chuyển để xác định vị trí các màn hình tương đối với nhau, vì vậy chúng có thể hiển thị ứng dụng hoặc video theo cách bạn đang cầm thiết bị. Ngoài ra còn có phần mềm dự đoán thời điểm mọi người cũng đang di chuyển giữa hai màn hình cảm ứng, kéo ứng dụng từ màn hình này sang màn hình khác bằng ngón tay hoặc bút của bạn (được bán riêng với giá ít nhất 100 đô la). Phần mềm cũng cảm nhận được khi bạn di chuyển ảnh hoặc phương tiện khác giữa các màn hình. Các nhà thiết kế của Microsoft đã tích hợp các dấu hiệu trực quan vào Android để giúp bạn tìm hiểu mọi thứ. Bạn có thể yêu cầu Surface Duo lưu cài đặt của hai ứng dụng cạnh nhau để bạn có thể dễ dàng quay lại chúng cùng nhau bất cứ khi nào bạn muốn. Khi bạn làm điều đó, thiết bị sẽ tạo ra một biểu tượng màn hình chính đặc biệt hiển thị một hình vuông màu xám chia nhỏ lớn hơn một thư mục, với một ứng dụng ở mỗi bên. Khi nghĩ về thiết kế của hai màn hình, Bathiche nói rằng đó là sự tôn kính đối với tạp chí và sách, có tỷ lệ khung hình 4:3 tương tự như màn hình trên Surface Duo. Nhưng nó khác với tỷ lệ khung hình 19,5: 9 thường thấy trên iPhone hiện đại hoặc 19,3: 9 trên Galaxy Note 20 Ultra trị giá 1.300 USD gần đây của Samsung. Không có gì ngạc nhiên khi Amazon đang xây dựng một ứng dụng Kindle cho thiết bị bắt chước việc đọc một cuốn sách thật.

Làm thế nào để không thất bại

Chúng tôi đã bị hấp dẫn bởi việc mở hai ứng dụng trên hai màn hình khác nhau, điều mà các nhà phát triển làm việc trên ứng dụng cho Apple iPad Pro dường như không thể làm được. Chúng tôi tự hỏi liệu đường nối ở giữa có gây khó chịu hay không, nhưng chúng tôi đã quen với phần tai thỏ trên iPhone và những người dùng Galaxy Fold cho tôi biết họ hầu như không nhận thấy nếp gấp trên màn hình của Duo O’Donnell cho biết anh ấy yêu thích chiếc Samsung Galaxy Fold năm ngoái mà anh ấy đang sử dụng, đặc biệt là vì màn hình lớn hơn giúp anh ấy làm việc dễ dàng hơn và cung cấp một khu vực lớn hơn để xem văn bản. Anh ấy vẫn chưa chạm vào Surface Duo, nhưng anh ấy lo lắng đường nối bản lề sẽ làm phiền mọi người như màn hình đơn gập lại trên thiết bị của Samsung. Và chưa kể, các nhà sản xuất thiết bị di động Kyocera và ZTE đều đã từng thử xây dựng điện thoại màn hình kép trong quá khứ, chỉ để thấy chúng thất bại. Ông nói: “Microsoft đủ thông minh và suy nghĩ thấu đáo để đưa ra những phương pháp làm việc mà mọi người thấy hấp dẫn. Với mức giá cao cấp là 1.399 USD cho phiên bản 128GB, Surface Duo đủ khó bán vào một ngày bình thường. Và đặc biệt hơn bây giờ dịch bệnh đang hoành hành làm cho chi tiêu bị cắt giảm Panay muốn chúng ta biết rằng Microsoft đã không tình cờ đưa ra thiết kế này. Nó cũng không phải là sự hồi sinh của dự án Courier thất bại, mặc dù trông giống với máy tính bảng năng suất hai màn hình nguyên mẫu nhưng chưa bao giờ được phát hành của Microsoft bị rò rỉ vào năm 2009. Không giống như Surface Duo, Courier chạy một phiên bản Windows, chủ yếu dựa vào một cây bút mà mọi người thường sử dụng để viết trên màn hình. Đối với Microsoft, Surface Duo là về việc cố gắng tạo ra một cái gì đó thực sự mới trong thời đại mà hầu hết các điện thoại đều trông giống nhau và những ý tưởng phát triển điện thoại đã dần trở nên bão hòa. Đối với bất kỳ lời chỉ trích nào mà bạn đưa ra cho Microsoft, Surface Duo là một loại thiết bị không có đối thủ nào của nó cung cấp. Điều đó tốt hay xấu sẽ tùy thuộc vào bạn. Dù bạn có những lời chê bai về sản phẩm của Microsoft thì cũng phải thừa nhận rằng Surface Duo là thiết bị mà không có đối thủ cạnh tranh nào cho ra được.

Sau 5 năm nghiên cứu Surface Duo đã đánh dấu sự trở lại thành công của Microsoft trong sân chơi thiết bị điện thoại thông minh, sở hữu vẻ ngoài sang trọng, tiện lợi và sử dụng hệ điều hành Android Surface Duo đã nhận được nhiều phản hồi tích cực. Với những thông tin trên mong sẽ giúp bạn có thêm thông tin khi muốn sở hữu cho mình chiếc điện thoại cao cấp này. Để được tận tay trải nghiệm sản phẩm Surface Duo, hãy đến ngay NewTechshop bạn nhé.